만족도 조사1 오케스트라 사업 보호자 만족도 결과 오늘은 [함께걷는아이들]의 음악사업인 "올키즈스트라"의 만족도 조사 결과를 공유해보고자 한다. 그동안 다양한 평가를 하면서 만족도도 항상 같이 진행했지만, 만족도야 의례이 높으려니 하면서 포스팅 하지 않은 부분이 있었음을 반성하면서 이번에는 만족도를 통한 사업에 의미를 되새겨 보려고 한다. 사실 프로그램 평가의 가장 쉬운 것이 "만족도 평가"이다. 프로그램을 지원한 측에서 얼마나 만족했냐고 물어보는데, 만족하지 않았다고 하는 경우는 드물기도 하고, 사실 만족도 평가가 낮게 나왔다면 이건 정말 심각한 수준임을 깨달아야 한다. (프로그램의 대폭 수정이 필요하다는 증거이다.) 그럼에도 불구하고 만족도 평가도 꼼꼼이 들여다보면 사업에 주는 시사점이 적지 않다. 그래서 이번에는 2016년 말에 진행한 올키즈스트라.. 2017. 4. 21. 이전 1 다음